16281502#AEO认证辅导案例_广东东华供应链科技有限公司

服务周期：      2019年7月23日-2019年8月24日
服务团队：      广东东华供应链科技有限公司AEO顾问团队
带队专家：      供应链中心顾问经理——杨龙
合作类型：      AEO认证辅导咨询
客户所属行业：日资，加工制造业
是否有进出口权：是
客户所在地：    广东东莞
客户注册资本： 1200万美元

【客户情况】

**光学（东莞）科技有限公司，是世界著名的光学工业公司之一，经过70余年之发展，形成了以光学、电子技术为核心，以光、机、电一体化设备为特色的光学先驱产业公司，以固有光学、机械设计制造优势，生产了一系列先进的医疗及工业用测量仪器，品质一直在世界名列前茅，其产品提供给许多世界知名公司。**光学（东莞）科技有限公司在2016年通过了海关AEO一般认证企业，自2019年1月1日起施行了海关认证企业新标准以来，AEO认证难度再次加大，而在2019年**光学（东莞）科技有限公司需要重新申请AEO认证，在认证要求更高、更严，以及时间紧迫和任务重的情况下，他们通过多种渠道，找到东华供应链，为他们开展AEO认证辅导。

【问题分析】

在此次重新认证中，企业准备的时间非常紧迫，对于AEO审核项目，内部审计的工作最为繁琐，由于内审没有统一的标准格式，这也是**光学（东莞）科技有限公司最为头痛的一块，在企业以往的工作中没有将内部审计制度有效落实，对以往出现的问题没有及时拿出来审计，缺乏了“自我发现问题，自我自愈”的能力。另外企业缺乏监督机制，虽然在三年前已经认证过，但是对于AEO内审的项目，同样是容易失分头痛之处，因为这些地方的制度虽然建立起来了，但是在执行的过程中缺少了必要的检查监督，导致随着时间推移、人员流动，对制度的执行标准越来越远离当初的标准。

【解决方案】

AEO认证辅导项目立项后，东华供应链成立由专家顾问、质量监督、业务协调、客服专员组成的项目小组，并联合客户企业的核心岗位负责人组建的AEO认证小组。首先顾问组对客户进行了全面的诊断，对人事、报关、财务、采购、总务、内审、IT、仓库，以及生产部门进行复审辅导，并分别从内部控制、财务状况、守法规范和贸易安全四大方面制定了详实的实施计划。接下来项目组对公司主管部门实施了AEO专业知识培训，顾问从规范化、风险和成本三个角度对企业落实进行改善，并辅导企业建立符合AEO的控制文件、流程和制度，以及实施文件。

在辅导过程中，以现场服务为主，日常电话、邮件等咨询为辅的方式，前3-4周将所有AEO认证资料整理完毕，最后1-2周进行模拟审查、查漏补缺。项目组经过1个月的整顿和改善，加上客户高层的重视和公司全员上下的配合，该企业顺利拿到AEO一般认证重新认证证书。

【最终成果】

在过程中如实、完整反映部门工作现状，不虚假陈述、不隐瞒、不推诿责任、不拖拉，按时完成预定工作目标。东华供应链AEO认证辅导不只是帮助企业规范改善相关制度流程，使之符合认证标准要求，最重要的是我们教给客户在以后的工作中同样能够落地实用的方法，比如在上述企业的AEO辅导的内审项目中，我们帮助企业建立了一个完善的内部审计制度，并教给企业有效落实制度的方法，让企业有一个“发现问题，解决问题，防止问题”的能力，帮助企业持续符合认证标准。

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