这场公开课教会你如何管理团队!

2019-12-19 17:11

11月6-7日,为了帮助珠三角制造业提高综合管理领导力,更好地达成企业经营目标,东华供应链
如期举办了《蜕变•成果•赋能——如何提高领导力打造一支王牌团队》两场公开课,一共聚集了100
多家
企业的老板及管理人员,本次会议特邀国家级导师——阿中导师主讲。
 
 
 
在进入会议主题前,阿中老师给大家讲了一个关于去年贸易战的“飞马峰号”的故事:

在新一轮的中美贸易战打响期间,为了赶在7月6日中国对美国大豆加征关税前抵达大连港,
“飞马峰号”正在黄海上演“生死时速”。当时,中国网友们曾一边感叹着“留给大豆的时间不多了”,
一边为“飞马峰号”加油鼓劲,希望它能逃过一劫。但后来的结果大家都看到了:这艘大豆船
最终没能“闯关”成功,而前方等待它的,则是高达600万美元的关税。整整一个月后,
当我们再次得知“飞马峰号”的消息时,这艘装载7万吨美国大豆的货船,仍然漂在海上,
并不断绕着中国大连港转圈,等待大豆所有者——路易.德雷菲斯公司的指示。

 
 
为什么要讲这个故事?
阿中老师说到,其实“飞马峰号”的不停转圈也映射了我们很多人的人生,同时也对照了我们的
企业在日常工作中是否也存在漫无目标,不停转圈的现象?

 

 
一个团队真正的瓶颈是什么?
 
阿中老师分析了很多公司面临的问题,其实不是缺少专业能力,而是缺乏领导力。
领导力是领导的魅力,强大的领导力可以激活员工去成就伟大的事业,而缺乏领导力的团队,
可以让优秀的员工毫无战斗力。

 

 
领导力需要具备哪些方面的能力?
 
信念和心态决定着领导力的形成和发挥,是领导力的内核。领导力隐藏在每个人的身上,有的人
将其唤醒并充分发挥,在生活中不断领跑,有的人则没有意识到这头睡狮,个人能力和取得
的成果大受限制。


每个领导力对应一种外在的技巧,组成九点领导技巧:激情、承诺、负责任、欣赏、付出、信任、
共赢、感召、可能性。
起点是激情,有了激情,然后做承诺,采取负责任的态度,欣赏身边的切,
心甘情愿的付出信任他人,开创共赢的局面,这些过程会增添更大的激情,从而可以感召
到更多的人参与,创造出新的可能性

 

 
怎么提高自己的领导力?
 
 
“一个人的领导力提升,起源于全新的自我认知 —— 发现盲区、潜力区,更好地找到提升的方向,
发自内心地自愿提升。”
 

你的认知从哪里来?
阿中老师鼓励大家培养自己的成长思维。成长思维对很多人来说,都不是天生的思维,而是一种
习得的思维,需要有意识地去学习的思维。人在挫折和失败面前觉得沮丧失落,甚至怀疑自己的能力,
问自己是否是这块料,这种现象是常有的。

生而为人,生活在人群中,总是会遇到某方面比自己更强的人,有些人就会产生在这些方面永远
没法超过这些人,即便再努力也无用的想法,这种现象也是常有的。但是,成长思维让我们
颠覆固有想法;最重要的是培养一种自己可以改变、提升和进化的决心和信心,甚至是一种信念。

 
 
课堂答疑
 
会上,阿中老师一一解答了大家的问题:

Q:如何跟员工沟通?
A:对于这个问题,阿中老师说:首先要用心去了解员工真正想要的是什么?
员工真正想要什么?对于这个问题,可能我们第一想到的就是“钱”,而事实却并非如此。
阿中老师讲到“需要钱”和“想赚钱”是两码事,透过“需要钱”和“想赚钱”这样的表象,搞清楚对方究竟想要的
是什么,是一个得以一展能力的平台,是轻松愉快的工作氛围,是赢得他人尊重与认可,还是别的
什么东西?通过了解员工的想法,你才能更好地跟员工相处。
 
 
Q:如何留住员工,如何激励员工的积极性?
A:阿中老师讲到如果员工大量流失,员工工作没有积极性,很大程度上是管理人员出了问题。
 
他分享了关于海底捞的管理,海底捞的员工为什么不愿意离开?因为海底捞把员工视为姐妹手足,
员工自然把海底捞当作家一样爱护,将心比心,如果你既感激这个公司,又珍惜这份工作,多少钱才能
让你背叛?只有员工对企业产生认同感和归属感,才会真正快乐地工作,用心去做事。
 
 
 
教练式领导力最重要的三项能力
 
领导者的成功,在于如何帮助你的下属成功
阿中老师最后还分享了教练式领导力最重要的三项能力:
 
1. 深度倾听  
深度倾听可以鼓励下属自由表述自己的想法和情感,放下自己的想法和判断,把说的机会留给下属。
因为下属说得越多,就越能打开心扉,你就越了解他们。

2. 有力提问  
领导者学会提问有什么好处?员工原来没看到这个方向,被你一问看到了,提示员工自己找到答案,
给他一份自信,他的行动力就会提高。
 
所以当员工带着问题来找领导的时候,领导别急着第一时间给答案,可以通过提问的方式让对方和
自己了解和思考,这样领导水平会更高,同时也让每一个人能够更好地为组织贡献。

 

3. 有效反馈  
反馈对员工很重要。举个例子,如果你的员工某一件事情做得特别好,结果你瞟了一眼就飘然而过,
没有做任何反馈,员工可能就会想,这件事我做得并不是很好。那么有可能他原来做的好的一件事后面
就做不好了。
 
在我们日常工作中,员工一件事做得好,立即给他一个积极性反馈。那么在员工的记事本上将会
增加一件事,他会说这件事是领导关注的,我必须要做的更好。而在领导的记事本上就划掉一件事,
这件事不用再去关心,员工自己会强化。你关心的事少一点,员工关注的事就多一点,这就是反馈
的作用和积极管理的作用。

 

一个好的领导要学会像教练一样去引导员工,而支持、期待、信任要贯穿教练的整个过程。
 
授人以鱼不如授人以渔,授人以渔不如授人以欲。
领导者的成功指的不是你在做什么,而是你领导的团队能取得什么样的成果。

 

本次活动圆满结束,感谢阿中老师的精心准备和精彩分享,满满的干货,感谢参与此次
《蜕变•成果•赋能——如何提高领导力打造一支王牌团队》公开课的企业嘉宾。

 

在未来的日子里,我们将继续聚焦珠三角企业的供应链咨询管理服务,专注在关务、企业管理、
精益生产、物流和国际贸易等产业领域,深度帮助不同阶段和规模的企业快速成长,
希望与您共同发展,共谋未来,一起为中国制造业的崛起而努力!
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